Como funciona o Zenklub?

O Zenklub é uma plataforma online - ou seja, você pode realizar a sua sessão e cuidar de sua saúde emocional de onde você estiver! Basta você usar o aplicativo Zenklub pelo seu celular ou entrar no site pelo computador. Aqui no Zenklub você pode fazer consultas online com Psicólogos, Psicanalistas, Terapeutas e Coaches. Você faz a consulta por vídeo ou voz, como você preferir, agendando um horário ou com profissionais que estão online no momento em que você precisar. Também oferecemos vários conteúdos sobre autoconhecimento, saúde emocional, exercícios de relaxamento, podcasts, dicas nas carreiras profissionais, tudo isso no APP Zenklub. Para a realização da sessão você pode utilizar o seu computador, tablet ou próprio celular instalando o nosso aplicativo que está disponível nas principais lojas de aplicativos, IOS e ANDROID. Nós recomendamos a realização da sua sessão por pela vídeo chamada apenas pelo aplicativo ou em um computador, não indicamos realizar sessões pelo navegador do celular ou do tablet.

Quais são os planos que o Zenklub tem?

O Zenklub possui 3 planos atualmente:

Membro Zenklub Mensal: Por R$14,90 por mês você tem acesso a todos os conteúdos exclusivos do App;

Membro Zenklub Anual: Por R$99,00 por ano você terá direito a uma sessão totalmente gratuita, acesso completo à biblioteca de conteúdos Zenklub e histórico ilimitado às suas marcações de humor diárias;

Plano Mensal: São planos que o cliente adere diretamente no consultório online de cada profissional. Lembrando que você precisa ter realizado pelo menos uma sessão avulsa com ele (a), combinado? Por exemplo: temos Planos Mensais a partir de R$ 216,00/mês, que oferece créditos de sessões de R$60,00. Os planos estão de acordo com o valor cobrado pelo profissional, portanto, pode ser de R$60, R$80, R$100… Até o valor que o especialista cobrar pela sessão. Ao aderir o plano, você ganha 10% de desconto nas sessões, e tem direito a 4 sessões no mês. É importante lembrar que todos os planos do Zenklub são renovados automaticamente. Cancelamento do plano pelo aplicativo ou site (navegador).

O plano pode ser cancelado a qualquer momento, sem custos. Se você estiver por um computador ou notebook, basta clicar no seu nome, no canto superior direito da tela, após isso, clicar em 'Minha conta', e por fim, clicar em 'Cancelar' no ícone do seu plano mensal ou anual.

Caso você acesse pelo aplicativo do Zenklub, basta clicar no último ícone no canto inferior direito, clicar em Planos e por fim, clicar em Cancelar no ícone do seu plano mensal ou anual.

Se porventura você não cancelar o plano na data de renovação, e cancelar dias depois, os créditos tem validade de um ano após a data da renovação e não haverá estorno do valor.

Exemplo: Seu plano foi adquirido no dia 05/03, portanto terá renovação todo dia 05. Caso você cancele seu plano até 04/04, não haverá renovação. Caso cancele no dia 05/04 ou dias posteriores, os créditos são renovados automaticamente. Além disso, é também preciso aguardar até o final do dia para que os créditos sejam renovados.