A Serenata é uma loja online de instrumentos musicais, além de equipamentos de áudio e também acessórios. Serenata é uma das maiores do gênero do Brasil e trabalha com um completo mix de violões e guitarras, teclados e pianos, baterias, além de orquestrais e sopro de todas as principais marcas disponíveis no mercado. São milhares de itens e artigos musicais que fazem da Serenata o verdadeiro 'Shopping do Músico'. A Serenata possui um diferenciado conceito de atendimento que vale tanto para as suas lojas físicas como para sua loja virtual - serenatanet.com.br - que atende aos músicos de todo o Brasil com diversas condições de pagamentos. Nascida em Minas Gerais, Serenata possui mais de 50 anos de tradição na venda dos mais diversos instrumentos musicais com total credibilidade. Serenata une as gerações cada vez mais através da música. Serenata, o verdadeiro Shopping para quem é músico. Compre seus instrumentos musicais com Serenata e economize! Encontre o que há de melhor e não pague a mais por isso. Confira as ofertas e códigos promocionais para Serenata online. Aqui você encontra os melhores cupons para seus equipamentos de áudio e acessórios. Confira violão, guitarra, violão elétrico e muito mais com a Serenata.
Serenata é uma das maiores do gênero do Brasil e trabalha com um completo mix de violões e guitarras, teclados e pianos, baterias, além de orquestrais e sopro de todas as principais marcas disponíveis no mercado. Confira as ofertas e códigos promocionais para Serenata online. Aqui você encontra os melhores cupons para seus equipamentos de áudio e acessórios. Descontos de R$ 15, R$ 20, frete grátis, promoções, ofertas, 20%, 30%, acesse nosso site e confira para fazer boas compras no shopping musical Serenata. São mais de 50 anos de tradição dessa loja mineira de instrumentos musicais, equipamentos e acessórios para você.
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Você já conhece a Serenata? Se você é músico precisa conhecer esse shopping online voltado para quem ama a música ou é do ramo. Encontre instrumentos musicais e equipamentos navegando pelas categorias do site e confira acordeon com 8, 48, 60, 80 e 120 baixos, teclados controladores e sintetizadores com diversas configurações, pianos de cauda e verticais, órgãos, teclados infantis, workstations, arranjadores, pianos acústicos e digitais, escaleta, guitarras e violões, modelos para canhoto, infantil, semiacústico, de aço, de nylon, folk, clássicos, banjos, cavaquinhos, contrabaixos, contrabaixos acústicos, ukelele, violas, violinos, violoncelos, flauta doce, transversal, gaita, sax, bombardino, clarineta, trombone, trompa, trompete, tuba, acessórios para todos os seus equipamentos. Serenata tem tudo para quem é DJ ou precisa montar um estúdio ou ambientes sonorizados, com caixas, mesa de som, microfones, sonorização, cabos, pedestais, placas, racks, suportes, fones, iluminação, e ainda tem kits com violão, capa, cabo, suporte, correia, encordoamento e amplificador com diferentes modelos, kits para teclados com piano, porta partituras, pedal, capa, estante, e até kits com violino, breu e afinador.
Acesse serenatanet.com.br e descubra porque a Serenata é simplesmente uma das maiores lojas para compra de instrumentos musicais e de equipamentos de áudio e todos os acessórios do gênero no Brasil. Serenata trabalha com um completíssimo mix de violões, de guitarras, de teclados, de pianos, de baterias, além de orquestrais e sopro de todas as principais marcas do gênero.
São portanto mais de 5 mil itens que fazem da Serenata o verdadeiro Shopping do Músico, atendendo os músicos de todo o Brasil comum diferenciado conceito de atendimento e de condições de pagamento que vale para todas as suas lojas, sejam elas as físicas ou a loja virtual.
A Serenata nasceu em Minas Gerais e já conta com mais de 50 anos de impecável tradição no varejo de instrumentos musicais e conta com uma credibilidade que une cada vez mais as diferentes gerações através da música. Serenata é o verdadeiro Shopping dos músicos.
Para fazer suas compras na Serenata Online e levar para casa seus instrumentos musicais é preciso fazer um rápido e simples cadastro no site:
Primeiro você clica em 'Cadastre-se'. Então preencha seus dados como nome, sobrenome, cpf, data de nascimento, sexo, e-mail dados de endereço e telefone e senha. Defina antes se o cadastro é para pessoa física ou jurídica.
Você irá receber um e-mail de confirmação contendo os dados de seu cadastro. Confirme todos os dados, se eles estão certos e então use o link para confirmar e concluir o seu registro. A partir daí você poderá fazer o seu login no site da Serenata.
Dica Serenata importante: Ao se cadastrar coloque ao menos duas opções de telefone para que façamos contato se necessário, e também um ponto de referência que complemente o seu endereço para entrega. Todas essas informações vão ser essenciais na hora de efetuar a entrega dos seus pedidos.
Conheça as Lojas físicas na Savassi, em Belo Horizonte, que é um verdadeiro polo cultural da cidade, ou a loja de Contagem, na avenida principal. Se preferir tem também a primeira loja do grupo, bem no Centro da capital mineira, com seus mais de 2.000 m² de equipamentos, instrumentos e acessórios, além de um requintado showroom de pianos que apresenta as mais conceituadas marcas internacionais e nacionais do mercado. A loja oferece ainda sala climatizada, que traz toda a calma e isolamento acústico para que os pianistas possam tocar, avaliar e portanto 'degustar' os instrumentos. Conte ainda com consultores exclusivos de vendas que proporcionam a você um atendimento totalmente diferenciado.
A Serenata está sempre buscando a sua completa satisfação e de todos os músicos e clientes que compram seus instrumentos musicais e equipamentos de áudio ou seus acessórios em sua loja virtual. Conheça as possibilidades e o que deverá fazer caso desejar trocar ou devolver alguma das compras.
Em todas as situações a Serenata coloca à disposição seu e-mail portalserenata@serenatanet.com.br e o telefone (31) 3211-1329, para que você envie a situação sobre a qual necessita de ajuda. Entre em contato enviando também nome completo e número de seu pedido.
É possível cancelar o pedido e também ter a devolução dos valores, basta realizar o cancelamento antes dos instrumentos deixarem o centro de distribuição da Serenata.
Se os instrumentos musicais ou quaisquer outros itens da loja estiverem em suas mãos, você vai ter até 7 (sete) dias corridos depois da entrega para realizar sua solicitação. Esse produto deve ser entregue com sua embalagem original, sem ter indícios de uso e contendo todos os itens e acessórios que o acompanharam.
Se o produto não foi usado você possui até 7 dias corridos para pedir a troca, contando a partir da entrega. Mantenha na embalagem original e inclua o que tiver sido enviado junto.
Depois de usado, caso os instrumentos tenham demonstrado algum tipo de defeito de fabricação, você também terá 7 (sete) dias igualmente corridos depois de feita a entrega para solicitar uma troca. No entanto, se o defeito tiver sido causado por algum problema na utilização do item ou uso indevido, você então deve procurar o fabricante desse produto.
Após os prazos de troca ou devolução, produtos com defeito devem ser encaminhados ao fabricante. Serenata pode ajudar via central de atendimento caso você não consiga contato.
Se a embalagem do instrumento musical comprado, do equipamento de áudio ou do acessório tiver sido violada, recuse no ato do recebimento a compra e faça contato com a central de atendimento Serenata.
E se alguém ficar encarregado de receber seu pedido em seu nome dê a mesma orientação de checagem do produto na hora da chegada.
Há um rigoroso controle de qualidade nas entregas da Serenata realizado antes do envio, mas caso haja algum equívoco, você tem 7 (sete) dias corridos depois da entrega para solicitar a troca.
Recusar na hora da entrega: basta informar ao transportador o motivo de estar recusando os itens. O produto será então devolvido ao centro de distribuição da loja Serenata. A loja solicita que você comunique a Central de Atendimento sobre sua recusa, caso ainda não tenha informado.
Coleta por meio de transportador: depois de solicitar a devolução de um artigo na central Serenata de atendimento será enviado um transportador ao mesmo endereço da entrega para retirar o item. Depois da coleta há o prazo de chegada do produto ao centro de distribuição Serenata.
Em todos os casos citados o prazo para devolução dos produtos ao centro de distribuição Serenata pode variar, conforme o CEP e a região da entrega ou coleta do pedido realizado.