A loja também se preocupa em manter um canal de comunicação com os clientes, disponibilizando um formulário de contato e um chat online. Isso permite que o cliente tire dúvidas e resolva eventuais problemas de forma rápida e eficiente. Além disso, é importante ressaltar que a loja trabalha com marcas renomadas e de qualidade, o que garante a satisfação do cliente. Entre as marcas disponíveis no site, estão Hering, Calvin Klein, Levi's, entre outras. Outro ponto positivo é a variedade de tamanhos e modelos disponíveis. A loja oferece opções para todos os tipos de corpos e estilos, o que amplia o leque de opções para o cliente.
Somos o Universo Básico, uma empresa familiar localizada em Jaraguá do Sul (SC) que dedica seu tempo produzindo roupas básicas com foco total no bem-estar do seu cliente. NOSSA MISSÃO: Criar um Universo de possibilidades em Moda Básica através da união de qualidade, conforto e sustentabilidade. NOSSA VISÃO: Ser reconhecida nacionalmente como a marca do Básico Premium, do Básico Sustentável e do Básico Confortável. VALORES: Amor e dedicação pelo que fazemos. Compromisso em prestar o melhor atendimento e sempre estudar as necessidades nosso cliente. Transparência e responsabilidade com nossos clientes. Excelência, foco sempre na qualidade final. Práticas sustentáveis através de produtos ecológicos e parcerias com fornecedores que zelam pelo meio-ambiente. Camiseta Infantil Unissex Manga Curta de Algodão - Vinho- Camiseta básica infantil cor vinho (bordô) super confortável, produzida em algodão penteado de altíssima qualidade e durabilidade. Algodão com toque liso e super macio. A modelagem das camisetas infantis Universo Básico possuem medidas Unissex, podendo ser utilizada por meninas e meninos. É uma peça coringa que não pode faltar no guarda-roupas do seu filho(a). A gola em ribana, feita com reforço e acabamento pespontado que deixa a camiseta com um visual diferenciado. As camisetas lisas premium Universo Básico possuem tonalidades vivas que não desbotam. Nosso fio penteado é muito macio e limpo, garantindo uma maciez extrema e resistência muito superior ao algodão convencional.
O site oferece frete grátis para compras acima de um determinado valor, o que pode ser um atrativo para os clientes. Além disso, há uma política de trocas e devoluções, que permite ao cliente trocar ou devolver o produto em caso de insatisfação. Outro ponto positivo do site é a presença de uma seção de blog, na qual são publicados artigos sobre moda, estilo e tendências. Isso mostra que a loja se preocupa em oferecer conteúdo relevante para os clientes, além de apenas vender produtos. Regata Infantil Unissex de Algodão - Cinza Mescla- Regata básica infantil cor cinza mescla super confortável, produzida em algodão penteado de altíssima qualidade e durabilidade. Algodão com toque liso e super macio. A modelagem das regatas infantis Universo Básico possuem corte reto e medidas Unissex, podendo ser utilizada por meninas e meninos. É uma peça coringa que não pode faltar no guarda-roupas do seu filho(a). Camiseta Infantil Unissex Manga Curta de Algodão - Rosa Chiclete- Camiseta básica infantil cor rosa chiclete super confortável, produzida em algodão penteado de altíssima qualidade e durabilidade. Algodão com toque liso e super macio. A modelagem das camisetas infantis Universo Básico possuem medidas Unissex, podendo ser utilizada por meninas e meninos. É uma peça coringa que não pode faltar no guarda-roupas do seu filho(a).
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Comprar na loja Universo Básico é muito fácil. Toda a nossa loja foi feita especialmente para você, oferecendo um ambiente inovador, rápido e tecnológico.
1. Escolhendo o produto
I - Você pode procurar produtos através da BUSCA, no topo da tela. Basta digitar o produto e clicar em PROCURAR.
II - Outro meio é através da nossa vitrine, que mostra a você alguns dos produtos disponíveis no site.
III - No nosso menu, é possível navegar entre as opções e categorias, escolhendo o que mais se assemelha à sua busca.
2. Conhecendo o produto
Quando você visualizar o produto, ao clicar nele, várias características serão exibidas, tais como especificações, detalhes, cor, tamanho, dentre outras informações relevantes a respeito do produto. Isso auxilia você a não ficar em dúvida na hora da compra aqui no Universo Básico.
3. Colocando o produto no carrinho
Depois de escolher a cor e o tamanho do produto, você poderá clicar em COMPRAR, onde o produto será colocado dentro do seu carrinho. Aliás, vários outros modelos podem ser adicionados ao carrinho simultaneamente clicando em CONTINUAR COMPRANDO.
4. Comprando o produto
I - Assim que você colocar os produtos que deseja no carrinho, é hora de fechar sua compra;
II - Verifique se cada um dos seus produtos foram escolhidos corretamente (quantidade, tamanho, cor, parcelamento, meio de pagamento, entre outras características);
III - Em seguida, opte pelo tipo de envio que desejar;
IV - Insira o CEP da sua região;
V - Caso você queira adicionar mais produtos, basta pressionar o (+) para adicionar;
VI - Agora é só fechar seu pedido, clicando em “Próxima Etapa”.
OBS: Vale ressaltar que adicionar o produto ao carrinho não garante a sua reserva. Em todo caso, o seu produto só será reservado se a compra for finalizada.
5. Passos finais de identificação
Caso você não tenha cadastro no Universo Básico, clicando em CADASTRE-SE, no topo da tela, você poderá tranquilamente efetuar o seu registro e realizar suas compras.
E se você já for cliente do Universo Básico, basta digitar o seu e-mail e senha, e em seguida clicar em ENTRAR.
Lembrando que todas as suas informações e dados cadastrados são guardados de forma extremamente segura.
6. Finalizando a compra
Agora você já está a um passo de comprar o seu produto.
Depois de você conferir o total da sua compra, bem como a forma que optou para o pagamento, basta verificar os dados de entrega e clicar em CONTINUAR.
Em seguida, você será direcionado para as informações de pagamento. Este ambiente é totalmente seguro e livre de fraudes, onde quaisquer detalhes pessoais são armazenados com segurança e confidencialidade.
7. Agora é só esperar
Depois que você clicou para prosseguir no ambiente de finalização de compra, todas as informações do seu pedido irão aparecer na tela.
Em instantes após a confirmação, você receberá no e-mail cadastrado todas as informações relacionadas ao seu pedido, tais como mudanças de status, nota fiscal e muito mais.
E após isso é só aguardar o seu produto chegar no endereço selecionado. Aproveite agora mesmo!